Betrouwbare
inzichten beginnen
bij echte mensen.
✦ Dataverzameling met een human touch
Wij helpen organisaties betere beslissingen te nemen met hoogwaardige, representatieve data verzameld op het moment dat jouw doelgroep jouw product ervaart. Maatwerk, kwaliteit en flexibiliteit, in Nederland en Europa.
✦ Onze 4 methoden
Wij combineren methodes tot de beste inzichten
Afhankelijk van jouw vraagstuk en doelgroep zetten wij de juiste mix in. Zo leveren wij betrouwbare data en praktische inzichten.
Face-to-face marktonderzoek
Direct in gesprek op straat, in winkels, op events en in het ov gecontroleerde respondenten op het juiste moment.
Online onderzoek
Snel, schaalbaar en flexibel van tevredenheids- en merkstudies tot concept- en producttesten.
Kwalitatief onderzoek
Focusgroepen, interviews en co-creatie op onze locatie in Almere of elders in NL en Europa.
Sensorisch & smaakonderzoek
Product-, smaak- en verpakkingstesten (CLT & IHUT) met een actief eigen panel en testcentrum.
✦ De 4 Sectoren
Gespecialiseerde kennis per branche
Iedere sector kent eigen uitdagingen. Daarom schakelen wij snel met teams die de context kennen.
✦ Praktijkvoorbeelden | Klantcases
Onderzoek dat zich in het veld bewijst
Ervaren onderzoekers, projectleiders en veldwerkspecialisten. Samen zorgen wij voor betrouwbare data en een soepel proces.
-
Jaarrond meten op Schiphol
Zeven dagen per week meten we de passenger experience met eigen interviewers, meertalige vragenlijsten en zelfontwikkelde dashboards.
~100k completes per jaar -
Directe feedback, op de plek zelf
Voor een internationale retailer spraken we klanten direct na aankoop aan met volledige zekerheid dat echte, recente klanten deelnamen.
~75 interviews per winkel, per dag
-
Continue kwaliteitsmonitoring
Voor een internationale FMCG-organisatie vergelijken consumenten producten blind met de concurrentie. Zo signaleren we verschillen vroeg.
~30 smaaktesten per jaar
-
Veldwerk voor de Eurobarometer
Wij verzorgen het NL en BE veldwerk voor de langstlopende face-to-face opiniepeiling ter wereld, in opdracht van de Europese Commissie.
~1.000 interviews per meting
✦ Over MCM
Waarom opdrachtgevers
voor ons kiezen
Kwaliteit staat centraal in alles wat wij doen. In een tijd waarin datakwaliteit onder druk staat, geloven wij in persoonlijk contact, transparantie en controle.
