Description du projet
Des agences telles que MarketResponse changent la façon dont elles apportent de la valeur à leurs clients. Depuis plus de 35 ans, MCM s’est spécialisée dans la collecte de données par téléphone de manière extrêmement personnelle. Pour MarketResponse, par exemple, nous réalisons de nombreuses études de marché par téléphone dans le secteur des soins. Pour ces enquêtes, nous déployons une équipe dédiée d’enquêteurs et de superviseurs. MarketResponse a ainsi la preuve qu’opter pour la technologie CATI pour les sujets sensibles est particulièrement judicieux. L’approche personnelle et engagée utilisée pour ces enquêtes téléphoniques rend les répondants plus disposés à coopérer. Par conséquent, MarketResponse a la garantie de disposer des meilleures données. Des données provenant de répondants impliqués. Ces enquêtes téléphoniques sont menées à partir de notre centre d’appels à Almere ainsi qu’à domicile (cati@home) par nos enquêteurs.