Enquête par téléphone

Il existe des sujets pour lesquels une conversation personnelle est essentielle, mais le face-à-face n’est pas encore la meilleure méthode. Pensez par exemple au domaine médical, à la finance, aux assurances, aux soins de santé et aux personnes âgées. Comment obtenir les meilleures données sur ces sujets ? La recherche par téléphone est souvent la solution. Cela semble dépassé, mais plus la conversation est personnelle et agréable, meilleure est la qualité des données. Des données qui vous donnent les meilleures indications. Après tout, c’est bien de cela qu’il s’agit.

Recherche téléphonique à partir d’un centre d’appel

Nous faisons appel à des partenaires pour mener des enquêtes téléphoniques. Nos partenaires veillent à ce que les enquêtes téléphoniques soient menées conformément à nos exigences. Au siège d’Almere, nos spécialistes surveillent l’ensemble du processus.

Nous utilisons nos propres applications de collecte de données CATI pour réaliser des enquêtes téléphoniques, mais nous travaillons également avec des applications de clients.