International
Nederlands
Vlaams
Français
Face-to-Face Interviewer
De vacature betreft een positie als face-to-face interviewer voor diverse onderzoeken op verschillende locaties in Nederland. De taken omvatten het benaderen en motiveren van mensen om deel te nemen aan onderzoeken, zoals klanttevredenheidsonderzoeken en impactanalyses van wijzigingen. De werklocaties variëren en omvatten openbare plekken zoals treinen, winkels en gemeentehuizen. De werktijden zijn flexibel en bestaan meestal uit 8-urige diensten. De functie biedt een uurloon van €15,50, of €17,50 voor ZZP’ers, plus een reiskostenvergoeding van €0,40 per km. Kandidaten moeten sociaal vaardig zijn, zelfstandig kunnen werken, en ervaring met tablets is een pre.
Bedrijfsoverzicht
MCM, een toonaangevend onafhankelijk bureau voor marktonderzoek, excelleert in dataverzameling met een specialisatie in face-to-face onderzoeken. Als erkend partner van vooraanstaande organisaties zoals Kantar (voormalig TNS NIPO, Kantar TNS), Ipsos en GfK, voeren wij in Nederland en België significante sociale studies uit.
Functieomschrijving
Als face-to-face interviewer bij ons bureau voer je uiteenlopende onderzoeken uit op diverse locaties door heel Nederland. Of je nu in een trein, een winkel, op stations, in winkelcentra, gemeentehuizen, wijken, straten of parkeerplaatsen staat, elke werkdag biedt een nieuwe omgeving. Je werktijden zijn flexibel, meestal in diensten van 8 uur, afhankelijk van het project.
Voornaamste verantwoordelijkheden
Je belangrijkste taak is het benaderen van mensen en hen motiveren om deel te nemen aan onze onderzoeken. Deze kunnen variëren van klanttevredenheidsonderzoeken tot impactanalyses van winkelrenovaties. Hierbij gebruik je moderne tools zoals tablets voor het registreren van antwoorden.
Recente Projecten
- Overheidscommunicatie Onderzoek: In tien gemeentes hebben wij de effectiviteit van overheidscommunicatie gemeten op locaties zoals markten, bibliotheken en scholen. Deelnemers reageerden op getoonde posters of video’s, waarna zij mondeling ondervraagd werden.
- Winkeltevredenheidsonderzoeken: Regelmatig evalueren wij de klanttevredenheid in diverse winkels, waarbij klanten direct in de winkel benaderd worden om een digitale vragenlijst in te vullen.
- NS Klanttevredenheidsonderzoek: Bij 112 fietsenstallingen door heel Nederland hebben wij klanttevredenheid gemeten, waarbij bezoekers een papieren vragenlijst invulden.
